政府工作人员敦促：创新、改善服务
菲律宾马尼拉——公务员制度委员会 (CSC) 主席卡洛·诺格拉莱斯 (Karlo Nograles) 要求该国 190 万政府工作人员继续创新并改善向公众提供的服务。“面对我们同胞不断变化的需求，我们不断适应和创新至关重要。未来的一年召唤我们探索新途径、拥抱新兴技术并培育持续改进的文化，”诺格拉莱斯昨天在 CSC 的 Facebook 帐户上发布的新年致辞中说道。诺格拉莱斯早些时候曾呼吁公务员支持政府在官僚机构中进行数字化转型的努力。“这些变化应该赋予我们公务员权力，而不是恐吓他们。在这个数字时代，国家工作人员必须不断学习和提高技能，以保持相关性和有效性。”去年 11 月，他在一次有 400 多名国家政府机构人力资源管理从业人员参加的会议上表示。诺格拉莱斯补充道：“我们应该将数字化转型视为个人和职业成长的催化剂，使政府工作人员能够为我们所服务的公民提供更好的公共服务。”国家公务员委员会最近推出了公务员资格验证系统，这是一个在线搜索平台，使政府机构的人力资源官员和公众能够获取公务员资格信息。该系统允许访问通过职业服务考试——笔和纸测试、计算机化考试和计算机辅助测试的人员的数据库。该系统还包括根据特殊法律和 CSC 颁发而被授予资格的人员名单。CSC 通过其公务员学院提供 70 多个有关领导力和人力资源管理的在线培训课程。课程涵盖领导力和人力资源职能的各种主题，例如领导力和管理认证计划、公共服务价值观计划、CSI领导力系列、基于能力的人力资源计划、学习和发展计划以及战略人力资源和组织发展系列。“让我们抓住这些机会，提高公共服务提供的效率。2024 年的开始不应只是一个时间标记，”诺格拉莱斯说。
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