菲律宾70%的移动用户仍在使用3G网络，而网络关闭的最后期
菲律宾70%的移动用户仍在使用3G网络，而网络关闭的最后期限即将到来十分之七的菲律宾人仍然在使用只能连接 3G 网络的手机，这使得当地电信公司面临压力，需要在国家电信委员会 (NTC) 于 2026 年 12 月 31 日关闭 3G 网络之前，将数百万用户转移到 4G 和 5G 网络。这是Ookla（全球网络智能公司，旗下拥有Speedtest测速工具）最新网络性能研究的截图。该研究于2026年2月17日至22日在马尼拉大都会区进行，覆盖14个城市和乡镇，累计路测里程超过1200公里，研究人员使用三星旗舰智能手机收集了超过23000个语音和数据样本。菲律宾仍然是全球VoLTE（LTE语音）普及速度最慢的国家之一，2025年的普及率仅为30.9%。VoLTE是下一代移动语音标准，将取代3G通话。菲律宾国家电信委员会（NTC）已责令所有电信运营商在年底前完成3G网络的关闭，这意味着仍有巨大的差距需要弥合：至少69%的菲律宾人尚未接入VoLTE网络。
菲律宾的VoLTE普及率远低于其东南亚邻国。马来西亚的VoLTE普及率达到96.1%，新加坡为94.9%，泰国为65.2%。全球平均水平为57.7%。Ookla认为部分延迟是由于起步较晚。Smart Communications直到2020年才在全国范围内推出VoLTE服务，Globe则在次年跟进——比区域其他公司落后了数年。Globe 和 Smart 落后于 DITO
在三家电信运营商中，DITO Telecommunity 的 VoLTE 覆盖率最高，达到 41.9%。Ookla 认为，这主要归功于 DITO 进入电信市场时必须建设独立的 5G 网络。Smart 的 VoLTE 覆盖率达到 31.7%，而 Globe 的覆盖率最低，为 27.4%。Ookla指出DITO与两家现有运营商之间存在差距的结构性原因。“相比之下，Smart和Globe拥有庞大的用户群，其中仍然包含许多使用老旧设备的用户，”Ookla表示。“虽然这两家运营商几乎所有活跃的4G语音流量都通过成熟的VoLTE架构进行处理，但在2026年NTC规定的最后期限之前完成剩余老旧3G设备的升级，取决于监管机构的支持，因为消费者的设备升级受到价格的限制，仅靠运营商自身的力量无法推动，”Ookla补充道。通话质量目前来看还不错尽管存在迁移缺口，Ookla 的调查发现，在 VoLTE 服务覆盖范围内，三家运营商的语音通话质量均表现良好。Ookla 使用1 到 5 分的平均意见得分 (MOS) 进行测试，结果显示，Globe、Smart 和 DITO 的手机间通话质量始终保持在 4.0 分以上，达到“良好”或“优秀”水平。Globe 的 VoLTE 通话建立时间中位数最快，为 1.65 秒，其次是 Smart，为 2.30 秒。DITO 的通话建立时间中位数为 4.59 秒，这是由于其 5G 独立组网网络架构中采用了演进分组系统回退技术所致。
可靠性方面也存在差异。Globe、Smart 和 DITO 的 VoLTE 通话中断率分别为 0.47%、0.59% 和 0.73%。而 WhatsApp 等 OTT 语音应用的通话中断率则明显更高——Globe 为 1.64%，DITO 为 2.33%，Smart 为 2.76%。接下来会发生什么？对于仍在使用老款手机的用户来说，时间紧迫。一旦3G网络在年底关闭，不具备4G或5G功能的设备将彻底失去移动语音和数据服务——他们将无法拨打电话、通过运营商网络发送短信或浏览网页。升级到支持4G的手机是保持网络连接的唯一途径。
GSMA Intelligence预测，菲律宾VoLTE普及率将在2027年超过50%，并在2030年达到70.4%——这一预测的前提是3G网络按计划关闭，且用户能够从旧设备升级到新设备。能否按计划实现这一目标，部分取决于菲律宾国家电信委员会（NTC）和电信运营商在12月之前能够提供多少设备升级支持。
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