找回您的 BPI 帐号，以防丢失或忘记

假设有人想向您的 BPI 银行账户转账，但不幸的是，您忘记了您的帐号。在那种情况下你应该怎么做？无需前往最近的 BPI 分行寻求帮助，您可以在自己舒适的家中安全方便地找回您的 BPI 帐号。本文将教你如何做到这一点。
BPI 帐号是分配给 BPI 存款或储蓄账户的唯一 10 位数字。使用银行帐号，账户持有人或存款人可以进行各种银行交易，包括在线和柜台存款和取款。通过 InstaPay 或 PESONet 在本地或通过国际电汇进行资金转账时，需要收款人的帐号。
通过使用正确的 BPI 帐号，您可以确保将资金正确汇给预期的收款人。如果您输入了错误的银行帐号，大多数银行都会退还款项，但也有因此类错误而将资金错误地转入错误帐户的情况。
为避免任何不便，请确保您在网上转账和柜台存款时提供正确的银行帐号。但是，如果您因为丢失或忘记银行帐号而不知道自己的银行帐号怎么办？在本文中，我们将帮助您找回丢失或忘记的 BPI 帐号，即使您无需前往最近的 BPI 分行。
BPI 帐号与 BPI ATM 卡号

请勿将 BPI 帐号与 BPI ATM 卡号混淆。帐号与卡号不同。BPI 帐号与客户的银行帐户相关联并被视为永久性的，而 BPI 卡号分配给 ATM 卡或借记卡，仅持续几年，直到卡到期。

此外，BPI 帐号只有 10 位数字，而 BPI ATM 卡号有 16 位数字。ATM 卡号的前 6 位数字是银行识别号，表示发卡的银行或公司，而接下来的 9 位数字是与银行帐户相关联的唯一编号。最后一位是校验位，用于确定卡的有效性。

通过查看卡号的第一个数字，您将知道 ATM 卡是 Visa 还是 MasterCard。Visa卡以“4”开头，而万事达卡通常以“5”开头

BPI ATM、借记卡和信用卡在卡上印有卡号，但没有帐号。仅通过查看 ATM 卡号是不可能知道 BPI 帐号的。一些卡，例如银联发行的卡，上面印有他们的帐号，但 BPI 并非如此。

而且由于您在 BPI ATM 卡上找不到帐号，因此如果您丢失或忘记了帐号，可能很难找回您的帐号。这就是为什么将您的银行帐号存储在安全的地方（例如私人笔记应用程序）很重要的原因，以便您可以在需要时方便地访问它们。如果您没有可以轻松翻开以了解您的银行帐号的存折，则尤其如此。

如何找到您的 BPI 帐号

请按照以下步骤恢复或找回您的银行帐号，以防您丢失或忘记了它。

检查你的存折

显然，了解您的帐号的最佳方式是查看您的存折（如果有的话）。帐号通常印在存折的第一页。有些BPI 银行账户只有 ATM 卡，没有存折，所以这对许多 BPI 客户来说是不可能的。

登录 BPI 在线

如果您已经注册了BPI网上银行，知道您的帐号只需登录您的网上银行账户即可。登录您的网上银行账户后，您可以进入我的账户页面查看您的帐号。

使用BPI 移动银行应用程序？只需使用该应用程序登录您的帐户，您将立即看到您的银行帐户列表及其相应的帐号。

查找您的旧收据

也许您可以通过 BPI 找到您在柜台交易的旧收据。这些收据上通常印有银行帐号。不要使用 ATM 交易收据，因为这些收据会隐藏您帐号的前几位数字。

致电 BPI 客户服务

如果使用上述步骤找不到您的 BPI 帐号，您可以致电 BPI 索取。这些是您可以拨打寻求帮助的 BPI 热线和联系电话：

• 国内长途热线： (02) 889-10000
• PLDT 免费热线： 1-800-188-89-100
• 国际热线： (+632) 889-10000
• 手机热线： 2-889-10000
• 国际免费热线： 查看此列表
  

BPI 客户服务热线每周 7 天、每天 24 小时提供服务。请注意，如果您使用手机或非 PLDT 固定电话拨打电话，可能会收取通话时间和长途费用。

在打电话之前，请确保您准备好圆珠笔和纸，以便写下您的帐号。您还可能被要求提供您的个人信息，例如您的生日或母亲的娘家姓，以验证您的身份。

向 BPI 发送电子邮件

您也可以尝试发送电子邮件至help@bpi.com.ph询问您的帐号。BPI 通常需要一天以上的时间才能回复电子邮件，因此请仅在您的请求不紧急时发送电子邮件。

这是一个可用于向 BPI 发送电子邮件的模板（请务必使用您自己的信息更改个人详细信息）：

亲爱的 BPI，

再会！我想索要我的 BPI 帐号，因为我的副本丢失了。我在下面提供了我的个人详细信息，用于识别和验证目的：

Dear BPI,

Good day! I would like to request for my BPI account number because I’ve lost my copy of it. I have provided my personal details below for identification and verification purposes:

Name: Juan dela Cruz
Birthday: January 1, 1990
Address: Maria Clara Street, Tondo, Manila
ATM Card Number: 5363 4700 0123 4567

Thank you and I’m hoping for a positive response to this matter.

Sincerely,
Juan dela Cruz

将您的有效身份证件的数字副本附加到电子邮件中。写“帐号验证”作为主题行，并发送电子邮件至help@bpi.com.ph。

BPI 也通过其官方网站接受查询。只需填写联系表格并输入您的帐户详细信息（例如您的 ATM 卡号的最后 10 位数字）以及您的疑虑。

访问最近的 BPI 分行

如果您已经尝试致电和发送电子邮件给 BPI，但仍无法找回您的帐号，您可能需要前往最近的 BPI 分行并亲自索取。BPI 分行的营业时间通常为周一至周五上午 9:00 至下午 3:00，节假日除外。

带上您的提款卡和有效身份证以进行身份​​识别。

我们都容易忘记一些事情，我们的银行帐号也不例外。由于银行帐号很长并且有 10 位或更多位，因此最好将它们写下来，以免忘记它们。找回 BPI 帐号后，请务必将其安全地存储在私人笔记本或Google Keep等笔记应用程序中。

如果您对您的 BPI 帐户有任何疑问和疑虑，请致电(+632) 889-10000或发送电子邮件至 help@bpi.com.ph 联系BPI 客户服务。

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