如何查询 Globe 话费消费明细？
方法 1：通过 GCash 查询（适用于绑定了 GCash 的用户）如果你的 Globe 话费是通过 GCash 充值的，你可以直接在 GCash 应用中查询话费使用记录。步骤：
[*]打开 GCash App
[*]进入 Transaction History（交易记录）
[*]查找最近的 Globe 充值或扣费记录
[*]如果有不明扣款，可以截图并联系客服
*方法 2：通过 143# USSD 代码查询（适用于预付费用户）如果你使用的是 Globe 预付费 SIM，可以使用 USSD 代码查询话费消费情况。
步骤：
[*]在手机拨号界面输入 *143# 然后按拨号键
[*]选择 My Account（我的账户）
[*]选择 Load and Spending（余额与消费）
[*]查看最近的扣费记录
方法 3：通过 GlobeOne App 查询（适用于所有 Globe 用户）GlobeOne App 是官方推荐的查询方式，支持 后付费 和 预付费 用户。
步骤：
[*]下载并安装 GlobeOne App （安卓 / iOS）
[*]登录你的 Globe 账户
[*]进入 Usage（使用记录） 或 Transaction History（交易历史）
[*]选择 Load Deductions（扣费记录）
[*]详细查看话费使用情况
话费扣费异常的常见原因及解决办法1. 订阅了自动扣费的 VAS（增值服务）
[*]许多用户遇到 "Unknown Subscription"（未知订阅） 扣费，可能是误订了某些付费服务，如游戏订阅、内容订阅等。
[*]解决方法：
[*]发送 STOP ALL 到 8080 取消所有订阅服务
[*]通过 GlobeOne App 取消不必要的订阅
2. 误点了广告导致扣费
[*]有时会因误点广告，触发了短信订阅服务，导致话费自动扣除。
[*]解决方法：
[*]联系 Globe 客服 申请退款（见下文）
[*]开启 内容拦截 功能，避免未来误订
3. 手机数据使用超出套餐
[*]许多套餐仅限于特定 App（如 Facebook/YouTube），超出套餐范围的流量会按标准费率扣费。
[*]解决方法：
[*]订阅 GoSURF 或 GOMO 套餐，避免额外扣费
[*]在 GlobeOne App 里启用 Data Usage Alert（流量提醒）
4. 被第三方 APP 盗用话费
[*]一些恶意应用可能会在后台运行，导致不明话费扣费。
[*]解决方法：
[*]卸载可疑应用，尤其是未在官方商店下载的
[*]禁用 SIM 绑定的自动扣费权限
如何联系 Globe 客服解决扣费问题？如果查询后仍然找不到扣款原因，可以联系 Globe 客服 申请退款或解决问题：✅ 拨打 211（Globe 手机用户免费）
✅ 拨打 (02) 7730-1000（固话/其他运营商）
✅ 通过 GlobeOne App 在线客服联系
✅ 在 Facebook Messenger 搜索 "Globe Telecom" 联系客服总结 你可以通过 USSD 代码（*143#）、GlobeOne App 或 GCash 交易记录 查询话费消费明细。
话费扣费异常的常见原因包括 订阅自动扣费服务、误点广告、流量超出套餐 等。
如有不明扣费，可通过 发送 STOP ALL 到 8080 取消订阅，或直接联系 Globe 客服 处理。如果你遇到过类似的问题，可以在评论区分享你的经验！
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