自 2022 年 1 月 17 日起,航空公司只允许接受完全接种疫苗的乘客搭乘我们往返马尼拉的国内航班。 此要求由菲律宾交通部 (DOTr) 实施,只要马尼拉大都会地区(国家首都地区 - NCR)保持在警报级别 3 或更高级别,该要求就有效。该要求适用于往返 NCR 的所有国内旅行,包括居住在 NCR 以外但在 NCR 内工作的个人的旅行。 如果旅行者在第二剂两剂 COVID 疫苗后至少过去两周,或在接种单剂 COVID 疫苗后至少两周,则认为旅行者已完全接种疫苗。您需要出示当地政府部门 (LGU) 签发的疫苗卡或卫生部 (DOH) 签发的疫苗证明或 IATF(跨机构工作组)规定的任何文件的物理或数字副本用于新发传染病的管理);以及带有您的照片和地址的政府签发的有效身份证 (ID)。DOTr 订单在这里:https ://bit.ly/NoVaxNoRideDOTR。 但是,PAL 可以接受未接种疫苗的个人,包括未成年人,他们可以出示:
- 一份带有医生姓名和联系方式的正式签署的医疗证明,说明他们的健康状况阻止了全面的 COVID-19 疫苗接种;
- 适当的证明(例如,描笼涯健康通行证),以证明他们的旅行是为了购买基本商品和服务(例如,药品、医疗设备、医疗和牙科必需品、公用事业等)。
11 岁及以下的儿童无需医疗证明即可搭乘菲航航班,但仍应出示必要旅行证明,并且必须遵守目的地的 LGU 要求。如果要求,请准备好出示孩子的年龄证明。 我们寻求您的理解,因为我们必须遵守政府指令,以确保所有旅行者和我们社区的安全。我们重申,新指令仅适用于往返马尼拉的国内航班;我们的其他国内航班不受这些限制。 如果新指令禁止您旅行,并且您在 2022 年 1 月 17 日之前购买了机票并预订了 2022 年 1 月 17 日至 1 月 31 日期间的任何日期的旅行,那么您的机票是安全且有效的,您可以使用以下选项: - 将您的机票转换为相当于您机票未使用的基本票价的旅行积分。凭证有效期为自签发之日起一 (1) 年。
- 在 60 天内,在同一舱位的原始航班上重新预订或重新安排您的机票到另一个有可用空间的航班。
- 退票无罚金,不包括票务服务费。
如果您确认的预订未在您预订的航班起飞时间前至少四个小时取消,则不会收取任何费用。 对于此类重新预订请求和交易,我们鼓励您使用我们的 MyPAL 请求中心,而不是拨打我们的 PAL 客户热线(该热线目前无法完全满足大量的呼叫和请求)。如果您是通过旅行社购买的机票,请直接与您的旅行社联系。 感谢您在我们与政府当局合作促进和执行安全航空旅行时的耐心与合作。
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