何时联系 PayMaya 客户服务您的 PayMaya 交易的问题和问题可能会令人非常沮丧，尤其是当它们涉及大量资金时。即便如此，如果发生这些事情，您也不必惊慌。
如果您在 PayMaya 交易中遇到问题，例如资金转账延迟，您无需立即拨打 PayMaya 热线。事实上，建议在联系 PayMaya 客户支持之前等待一两天。
如果资金从您的 PayMaya 钱包中扣除，但未能到达收款人的账户，则资金最多需要三 (3) 天才能退回到您的钱包。如果三天过去了，钱还没有记入您的账户，您应该联系 PayMaya 客户服务寻求撤销交易。
在联系 PayMaya 支持之前浏览
PayMaya 知识库也是一个好主意。您可以在那里阅读有关充值、升级帐户、获取交易帮助、增强帐户安全性等主题的常见问题和解答。
拨打 PayMaya 客户服务热线联系 PayMaya 的最快方式是使用您的智能手机拨打免费热线号码*788。出现提示时，按相应的数字选择以下任一选项：
- 加载 PayMaya 帐户
- 银行转账信息
- 账单支付
- 升级申请状态
- 遗失卡和欺诈事件
- 其他问题和更多信息
Globe 和其他非
Smart 用户可拨打 PayMaya 热线(+632) 8845-7788或免费电话1800-1084-57788。可能会收取通话时间和长途费用。
给 PayMaya 支持写一封电子邮件在您的电子邮件中，不要忘记包含您的全名、PayMaya 帐号或手机号码、交易日期和时间以及参考 ID。
这是一个模板，您可以使用该模板向 PayMaya 支持发送电子邮件（请务必使用您自己的信息对其进行编辑）：
亲爱的支付玛雅，
再会！我是注册的 PayMaya 用户，帐号为 09123456789。我想报告我的交易问题，其中我的资金转账失败，但资金已从我的账户中扣除（用您的特定问题替换此问题）。以下是我的交易详情：
- Name: Juan dela Cruz
- Account Number: 09123456789
- Date of transaction: August 11, 2021
- Time of transaction: 2:30 PM
- Amount: 500.00
- Reference ID: 02A1234567BC
非常感谢，我期待着收到您的来信。
此致，
胡安德拉克鲁兹
在大多数情况下，PayMaya 支持将在一个小时内回复。PayMaya 可能会要求其他信息，例如您的出生日期和家庭住址，以进行验证。
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发表于 2022-1-4 10:51:31
