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如何修复SUNIWAY、 PLDT、Globe 和 Converge 路由器上的 LOS 红灯

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作者:菲律宾生活缴费 2024-9-25 11:03:20
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信号丢失可能令人沮丧。下面介绍如何解决此问题。
生活攻略-如何修复SUNIWAY、 PLDT、Globe 和 Converge 路由器上的 LOS 红灯(1)

没有什么比在工作中途断网更令人沮丧的了。在这种情况下,您通常会检查路由器,看是否有闪烁的红灯表示信号丢失 (LOS)。那么什么是 LOS 红灯,如何解决它?

由器或调制解调器上的 LOS 红灯表示您的互联网服务提供商 (ISP) 的光纤连接中断,因此出现“信号丢失” (LOS)。在大多数情况下,信号丢失表示 ISP 存在技术问题,但也可能是调制解调器/路由器或其连接电缆存在问题。
当信号丢失时,您会注意到调制解调器或路由器上的 LOS 指示灯变为红色或闪烁红色。有些路由器没有“LOS 指示灯”,而是带有 Internet 标签的指示灯,当信号丢失时,该指示灯也会变为红色。
LOS 红灯通常是暂时的,无需您干预即可自行解决。但是,如果您认为信号丢失是由于调制解调器或路由器故障而不是 ISP 故障造成的,您可以尝试自行解决问题。

什么原因导致 LOS 红灯?
信号丢失可能是由多种因素造成的,例如:
  • 光纤电缆损坏,
  • 调制解调器或路由器故障,
  • 您的 ISP 进行计划维护或服务中断。


对于由于计划维护或系统升级而导致的 LOS 红灯,您可能除了等待 ISP 完成之外什么也做不了。
如何修复 LOS 红灯(4 个快速修复方法)
在本文中,我将与您分享四种经过验证和测试的方法来修复信号丢失并恢复您的互联网连接。
重启调制解调器或路由器
生活攻略-如何修复SUNIWAY、 PLDT、Globe 和 Converge 路由器上的 LOS 红灯(2)

解决 LOS 红灯问题最快捷、最简单的方法是重新启动调制解调器或路由器(通常称为“电源循环”)。
有时,当路由器的内存缓存已满和/或处理器过热时,会发生信号丢失。这种情况会在路由器或调制解调器正常运行期间慢慢发生。
关闭调制解调器/路由器会清除内存缓存并冷却过热的处理器。当您再次打开它时,路由器会重建缓存,从而解决信号丢失问题并恢复您的互联网连接。
以下是如何重新启动调制解调器/路由器以解决 LOS 红灯问题的方法:
  • 找到路由器或调制解调器的电源按钮,它通常位于设备的背面。
  • 按下电源按钮关闭调制解调器。
  • 等待大约一分钟(足够的时间让处理器冷却)。
  • 再次按下电源按钮以打开调制解调器。
  • 等待几秒钟,检查 LOS 灯是否不再为红色。
只要信号丢失不是由 ISP 引起的,重启调制解调器应该就能解决问题。如果重启仍不能解决问题,您可以尝试检查连接电缆和电线是否有明显损坏。
拔下并检查光纤电缆 生活攻略-如何修复SUNIWAY、 PLDT、Globe 和 Converge 路由器上的 LOS 红灯(3)
虽然这种情况很少见,但信号丢失可能是由于电缆或电线断裂造成的。在某些情况下,光纤电缆没有正确连接到调制解调器,因此您需要检查电缆是否正确插入,以及电缆是否损坏或磨损。
按照以下步骤检查电缆或电线是否有损坏:
  • 按下电源按钮关闭调制解调器。
  • 在调制解调器的底部,小心地拔下光纤电缆(而不是以太网电缆或电话线)。
  • 检查电缆和连接器是否有磨损、断裂和其他损坏。
  • 小心地将电缆插回去,确保连接器紧密连接。
  • 再次按下电源按钮以打开调制解调器。
  • 检查 LOS 灯是否不再为红色。
这应该可以解决问题!如果您的互联网连接问题仍未解决,您可能需要将调制解调器重置为出厂设置。
执行硬重置
生活攻略-如何修复SUNIWAY、 PLDT、Globe 和 Converge 路由器上的 LOS 红灯(4)



你已经重启了路由器并检查了连接线,但信号丢失问题仍然存在。也许是时候将调制解调器或路由器重置为出厂设置了。
对调制解调器/路由器进行硬重置将使所有自定义配置恢复为默认设置。这意味着您的登录凭据和 WiFi 密码将重置为默认值。
以下是有关如何重置调制解调器或路由器的快速指南:
  • 寻找重置按钮(或针孔),它通常位于调制解调器/路由器的侧面或背面。
  • 使用别针按住重置按钮约 5 秒钟或直到指示灯熄灭。
  • 等待指示灯再次亮起。
  • 检查 LOS 灯是否不再为红色。
根据您的调制解调器,您可能需要登录管理仪表板来设置新的 WiFi 密码。
致电你的 ISP
如果没有任何效果,您可以致电您的 ISP 并寻求他们的帮助。
但在致电 ISP 之前,请先检查您所在地区是否有任何服务中断公告。菲律宾的主要 ISP(如 PLDTGlobe)将通过短信通知其用户服务中断或计划维护。
如果您所在地区没有服务中断,那么信号丢失很可能是住宅线路特有的。立即致电您的 ISP,安排上门维修。
为了方便起见,我列出了 PLDT、Globe Telecom 和 Converge ICT 的热线号码和社交媒体帐户。在致电或联系您的 ISP 之前,请务必准备好您的帐号和电话号码(如果有)。

PLDT:
Globe Telecom:
Converge ICT:
  • Converge NCR hotline: (02) 8667-0850
  • Converge regional hotline: (045) 598-3000
  • Converge mobile number (calls only): 09190572428
最后
LOS 红灯可能非常烦人,因为它可能很难解决,并且通常需要致电您的 ISP 安排上门维修。不过,在拨打电话之前,花点时间自己解决问题还是值得的。
我希望您能够按照本指南中的步骤解决信号丢失问题。如果您还有其他问题,请随时在下面发表评论。我会尽力回答!




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速维电信(SUNIWAY)是专注全球优质互联网资源及网络服务集成商,在菲律宾马尼拉,中国香港设有分支机构,
旨在通过全球一体化的业务交付能力、智能高防安全平台、本地化运维服务助力客户业务畅联全球。
速维电信是菲律宾电信运营商,Globe电信服务商,PLDT电信服务商,中国电信国际公司服务商,中国联通国际公司服务商。
主要服务于在菲律宾的中国公司,为各个大楼办公室提供香港IP线路,菲律宾IP线路;
业务包括机房建设,办公室布线建设,CDN加速服务,DDOS防御服务;
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