QQ登录

只需一步,快速开始

  • uih.cc

PayMaya 热线和客户服务

只看大图  / 正序浏览   © 文章版权由 菲律宾生活缴费 解释,禁止匿名转载

作者:菲律宾生活缴费 2022-1-4 10:51:29
跳转到指定楼层

PayMaya 热线和客户服务

生活攻略-PayMaya 热线和客户服务(1)

想象一下:大约一个小时前,您已将钱从 PayMaya 钱包转入您的银行账户,但您意识到资金尚未反映在您的账户中。在您惊慌失措并开始拨打 PayMaya 热线号码之前,在联系 PayMaya 客户服务热线之前,您应该了解一些事项。
PayMaya是菲律宾领先的移动钱包平台之一,还有 GCash。PayMaya 允许您使用手机发送和接收资金,以及执行无现金交易,如支付账单、购买预付费用和在线购买东西。使用PayMaya 借记卡和 PayMaya 虚拟卡,您可以使用您的钱包余额进行店内和网上购物。
毫无疑问,PayMaya 和其他电子钱包让许多菲律宾人的生活变得更轻松。然而,这些移动钱包并非没有问题。PayMaya 用户遇到的一些问题是资金转账延迟和提款失败,有时金额已经从发件人的钱包中扣除。
如果您的电子钱包交易有问题,您最好的做法是联系 PayMaya 客户服务,以立即获得支持和帮助解决您的问题。有多种方法可以联系 PayMaya 客户服务,例如拨打 PayMaya 热线电话或发送投诉电子邮件。我们将一一讨论这些选项以及每个选项所涉及的步骤。
何时联系 PayMaya 客户服务
您的 PayMaya 交易的问题和问题可能会令人非常沮丧,尤其是当它们涉及大量资金时。即便如此,如果发生这些事情,您也不必惊慌。
如果您在 PayMaya 交易中遇到问题,例如资金转账延迟,您无需立即拨打 PayMaya 热线。事实上,建议在联系 PayMaya 客户支持之前等待一两天。
如果资金从您的 PayMaya 钱包中扣除,但未能到达收款人的账户,则资金最多需要三 (3) 天才能退回到您的钱包。如果三天过去了,钱还没有记入您的账户,您应该联系 PayMaya 客户服务寻求撤销交易。

在联系 PayMaya 支持之前浏览PayMaya 知识库也是一个好主意。您可以在那里阅读有关充值、升级帐户、获取交易帮助、增强帐户安全性等主题的常见问题和解答。

拨打 PayMaya 客户服务热线
联系 PayMaya 的最快方式是使用您的智能手机拨打免费热线号码*788。出现提示时,按相应的数字选择以下任一选项:

  • 加载 PayMaya 帐户
  • 银行转账信息
  • 账单支付
  • 升级申请状态
  • 遗失卡和欺诈事件
  • 其他问题和更多信息
Globe 和其他非 Smart 用户可拨打 PayMaya 热线(+632) 8845-7788或免费电话1800-1084-57788。可能会收取通话时间和长途费用。

给 PayMaya 支持写一封电子邮件
联系 PayMaya 客户服务的另一种有效方式是发送电子邮件至support@paymaya.com
在您的电子邮件中,不要忘记包含您的全名、PayMaya 帐号或手机号码、交易日期和时间以及参考 ID。
这是一个模板,您可以使用该模板向 PayMaya 支持发送电子邮件(请务必使用您自己的信息对其进行编辑):
亲爱的支付玛雅,
再会!我是注册的 PayMaya 用户,帐号为 09123456789。我想报告我的交易问题,其中我的资金转账失败,但资金已从我的账户中扣除(用您的特定问题替换此问题)。以下是我的交易详情:
  • Name: Juan dela Cruz
  • Account Number: 09123456789
  • Date of transaction: August 11, 2021
  • Time of transaction: 2:30 PM
  • Amount: 500.00
  • Reference ID: 02A1234567BC
非常感谢,我期待着收到您的来信。
此致,
胡安德拉克鲁兹
附上您的交易屏幕截图(如果可能)并将电子邮件发送至support@paymaya.com。您将立即收到一封包含您的案例编号的确认电子邮件,您可以使用它来跟踪您的支持请求。
在大多数情况下,PayMaya 支持将在一个小时内回复。PayMaya 可能会要求其他信息,例如您的出生日期和家庭住址,以进行验证。
facebook 上发送消息

PayMaya 热线和客户服务

生活攻略-PayMaya 热线和客户服务(2)

PayMaya关怀的Facebook页面是一个PayMaya的唯一的客户支持页面。通过检查名称旁边的“已验证徽章”或蓝色复选标记,确保您正在处理真实且合法的 PayMaya Cares 页面。
单击“发送消息”按钮开始。打开聊天窗口后,单击“开始使用”。您将看到一组选项。通常,您必须导航到继续 > 我有帐户 > 更多选项 > 与我们聊天才能与 PayMaya 客户服务代理聊天。

请确保您已准备好您的交易详情(例如参考 ID、交易日期和时间、帐号),以便更快地做出响应。请注意,PayMaya 支持不会要求您提供 16 位卡号、帐户密码或 OTP,因此即使被要求也不要提供。

twitter 上发送消息
你有推特账号吗?您可以直接向PayMaya官方Twitter 帐户发送消息或推文@PayMayaOfficial。如果您已经联系过 PayMaya 支持,请提供您的案例编号。

最后的顾虑
如您所见,有多种方法可以向 PayMaya 提出您的问题和疑虑。有免费的 PayMaya 热线号码*788以及他们的电子邮件和社交媒体帐户。无论您在 PayMaya 上遇到什么问题,都有一个客户服务渠道随时准备处理您的疑虑和投诉。

PayMaya 受 Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) 监管。如果您对 Paymaya 处理您问题的方式不满意,您可以向 BSP 报告,以便他们立即采取行动解决您的问题。


分享:
菲律宾水电网缴费,话费流量充值:www.eepay.app
转播转播 分享淘帖 微信
回复

使用道具

0

主题

502

帖子

780

积分

高级会员

Rank: 4

积分
780
发表于 2022-2-5 07:44:31 | 显示全部楼层
生活攻略-PayMaya 热线和客户服务(3)
回复

使用道具 举报

0

主题

478

帖子

728

积分

高级会员

Rank: 4

积分
728
发表于 2022-2-5 04:19:30 | 显示全部楼层
生活攻略-PayMaya 热线和客户服务(4)
回复

使用道具 举报

0

主题

471

帖子

717

积分

高级会员

Rank: 4

积分
717
发表于 2022-1-4 10:52:04 | 显示全部楼层
速维电信(SUNIWAY)是专注全球优质互联网资源及网络服务集成商,在菲律宾马尼拉,中国香港设有分支机构,
旨在通过全球一体化的业务交付能力、智能高防安全平台、本地化运维服务助力客户业务畅联全球。
速维电信是菲律宾电信运营商,Globe电信服务商,PLDT电信服务商,中国电信国际公司服务商,中国联通国际公司服务商。
主要服务于在菲律宾的中国公司,为各个大楼办公室提供香港IP线路,菲律宾IP线路;
业务包括机房建设,办公室布线建设,CDN加速服务,DDOS防御服务;
菲律宾网络安装,菲律宾宽带安装,香港专线,菲律宾最稳定网络公司,菲律宾最快的网络,菲律宾办公室光纤。
http://www.suniway.net
回复

使用道具 举报

0

主题

511

帖子

776

积分

高级会员

Rank: 4

积分
776
发表于 2022-1-4 10:51:31 | 显示全部楼层
在菲充话费关注公众号:ee付
下载app可为工作机批量充值,水电网缴费
https://www.eepay.app
菲律宾电费在线缴费,菲律宾网费在线缴费,菲律宾水费在线缴费;
菲律宾批量话费充值,菲律宾流量充值,菲律宾Grab充值,菲律宾Paymaya充值,菲律宾Gcash充值;
菲律宾在线缴费平台:eepay
回复

使用道具 举报

高级模式 评论
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
Archiver 手机版 小黑屋 |网站地图
版权 © 2021-2051 菲律宾中文网  www.phcnnet.com   粤ICP备05888888号