轻微事故
发生车祸时，最应该关注的是相关人员的安危安全。无论发生什么，下车并拍下照片留证。
在那之后，司机应该立即把他们的车移到路边，这样他们就可以避开迎面而来的车辆。如果有的话，使用闪光或警示锥来警告其他司机，并打开车的应急灯，这样你就更容易被看到。如果有人受伤，打电话给最近的医院。即使是一个小事故，也不要离开事故现场，直到一切都解决了，每个人都得到满意的结果。
3.与对方司机交流
一旦虚惊平复下来，显然没人受到严重伤害，人们就可能开始发发脾气。克制住脾气，获取对方司机的姓名、地址、联系方式和保险详情，然后把自己的这些信息也提供给他 (这就是为什么最好把保险信息放在车上的原因)。看看能不能达成和解。如果无法和解，就需要拨打MMDA(大岷发展署)热线136，并要求交通执法人员或调查人员立即到现场。待在现场，直到调查人员来告诉你可以离开才可以走。
4.保险和维修
基本的东西都处理好了，是时候看看查看你车的损坏情况，该怎么去修理它了。如果可以的话，在你还在现场的时候，立即打电话给你的保险中介，问他关于修理的问题。与交通调查人员保持联系，如果他们要求，就提交一份事故报告。
重大事故
检查你自己和你的乘客，看看是否有人受伤。如果有人受伤，立即呼叫医疗援助，或拨打MMDA热线136，要求医疗队和交通调查员前往现场。
2.一定要拍下事故的照片。
一旦你和你的乘客的情况稳定下来，就立刻拍照。这是你能拥有的最好的辩论工具。如果对方否认所发生的事情，展示车辆和周围地区的照片可以帮助你摆脱困境。确保给两辆车拍照(包括车牌)，以及事故发生的周围地点。
3.如果可能的话，把你的车移到路边。
继续坐在车流中是不安全的，两辆车的小碰撞可能很快演变成多辆车连环相撞。如果你无法移动你的车，请确保在调查人员到达之前呆在事故现场。
4.让调查人员来控制局面，并采取措施防止事故恶化。
当警察到达时，首先知道他们的名字，以便以后在查看事故细节时可以找到他们。此外，你不应该仅仅依靠警方的报告来阐述事故的原委。
5.与另一个司机交换信息。
如果与另一名司机发生事故，确保与该司机交换以下信息: 姓名、地址、电话号码、保险公司、保单号码、驾照号码和车牌号码。你还应该对每辆车记录下描述，包括品牌、型号、年份和颜色。
6.联系你的保险公司，了解你的保险条款。
在与另一名司机交换信息后，你的下一步应该是联系你的保险公司，让他们知道你发生了事故，并告诉他们你对事件的看法。此外，你应该清楚你的保单到底包括哪些内容。你可能会发现修理汽车的实际成本足够可控，从而避免通过保险公司而招致保险费的上涨。7.向警察局提交一份事故报告。
手头有一份警方报告可以帮助加快保险索赔过程。你可以去当地警察局报案。
