如果我把钱汇到了错误的账户,我该怎么办? 我们很抱歉听到这个消息。最好联系错误的资金接收者并要求退款。 注意:根据政策,只有在以下情况下,我们才能处理错误的发送撤销请求: - 收款人手机号码只有一位是错误的
注意:如果资金完整,则以GCash审核为准
提交票证时,请按以下步骤操作: 第 1 步:在帮助中心提交工单。GCash 代表将在您发送询问后的 24 个工作小时内回复您。
GCash充错账号怎么办?如何退回?
第 2 步:输入您的电子邮件地址
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第 3步:输入您在GCash 注册的全名
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STEP 4 : 输入您在GCash注册的手机号码
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第 5步:选择转账类别,例如(GCash 到 GCash)> 我转账给了错误的人作为 您的关注类别
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第 6 步:在文本框中提供有助于我们帮助您解决问题的所有详细信息
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请包括以下详细信息: - 转账交易的日期和时间
- 参考 ID 或跟踪 ID(来自您的 SMS)
STEP 7 : 输入您在GCash 注册的 电子邮件地址
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STEP 8 : 输入发送人号码
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第 9 步:输入错误收款人号码
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第10 步:输入正确的收款人号码
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第 11 步:输入正确收件人的注册名称
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第12 步:输入汇款交易日期
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第 13步:如果您收到GCash 参考编号,请选择该选项。
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第14 步:如果是,请输入 GCash 参考编号。
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第15 步:输入发送给错误收件人的金额
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第16 步:在附件部分,附上交易的任何屏幕截图(可选)
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第 17 步:点击提交
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如果您将钱汇到错误的帐户,以下是有关如何提交罚单的步骤摘要。
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