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GrabPay 钱包由 Bangko Sentral ng Pilipinas（菲律宾中央银行）许可和监管。为了保证钱包安全并符合 BSP，Grab 确保每个 GrabPay 钱包用户都是真实的人。通过了解每个 GrabPay 钱包用户的身份，我们能够为每个人创建一个安全可靠的社区。 GrabPay 钱包所需的个人数据收集和验证过程称为用户识别过程。GrabPay 钱包有两个 KYC 级别。每个 KYC 级别对应于您必须提供的一组不同的个人信息。 KYC 级别 1：标准钱包 | KYC 级别 2：高级钱包 | - 全名
- 电子邮件地址
- 出生日期
- 出生地
- 国籍
- 当前居住地址（仅限省）
| - 身份证类型和身份证号码
- 身份证照片证明
- 现住址（完整）
- 登记住址（全）
- 地址照片证明（如果地址不在身份证上）
- 资金来源
- 工作性质
- 业务性质
- 标准钱包中收集的所有详细信息
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重要提醒： - 如果您是当前的 GrabPay 钱包用户，您仍需要提供您的个人数据才能继续使用 GrabPay。
- 所有GrabPay 标准钱包用户都必须在通过 KYC 1 级后的 12 个月内升级到高级钱包或通过 KYC 二级。
经常问的问题 你们接受哪些身份证件？ 我们接受以下政府签发的身份证件，只要它们仍然有效或未过期： UMID（统一多用途 ID/SSS UMID） 驾驶执照 税号 选民身份证 邮政编号 NBI 清关 护照（无地址） SSS ID（无地址）
对于非菲律宾 GrabPay 钱包用户，只接受护照作为政府签发的身份证件。 您接受哪些文件和身份证件进行地址验证？ 我们接受以下作为地址证明： - 政府签发的有效身份证件（驾驶执照、NBI 许可、TIN ID、UMID、选民、邮政）
- 公用事业、电话或互联网账单
- 银行对帐单
- 政府官方文件
政府签发的身份证件不得过期，而最后三份文件不得超过十二 (12) 个月。地址证明也必须在您的名下。 当前本地居住地址和永久本地居住地址有什么区别？ 您当前的本地居住地址是您目前居住的地方。 您的本地永久居住地址是您或您的家人拥有的地方，或者您可以接收来自政府、银行或任何金融机构的邮件的地方。您当前的本地居住地址可能与您的永久本地居住地址相同。 菲律宾人和外国人一样有资格使用 GrabPay 钱包吗？ 是的，菲律宾公民和居住在菲律宾的外国人都有资格使用 GrabPay 钱包。 如果您是居住在菲律宾的外国人或居住在菲律宾境外的菲律宾公民： - 对于 GrabPay 标准钱包，请在填写您的个人资料时声明一个菲律宾地址。
- 对于 GrabPay Premium 钱包，您需要提供在菲律宾的地址证明。
有关接受的地址证明，请参阅此处。请注意，我们无法验证 GrabPay Premium 钱包的外国地址。 即使我未满 18 岁，我也可以使用 GrabPay 钱包吗？ 是的。即使您未满 18 岁，您也可以使用 GrabPay标准钱包。但在您年满 18 岁之前，您将没有资格升级到 GrabPay Premium钱包。 为什么我需要通过视频通话进行面对面验证？ 菲律宾法规要求我们确保 GrabPay 钱包的每个用户都是真实的人。我们只会对 GrabPay Premium 钱包进行视频通话，因为法律要求我们采取更严格的步骤来验证用户的身份。
升级到 GrabPay Premium 钱包时，视频通话是验证的最后一步。这个过程帮助我们验证用户确实与提交的身份证明文件中出现的人是同一个人。 视频通话需要多长时间？视频通话期间我需要什么？ 视频通话最多只需要 2.5 分钟到 5 分钟。为顺利顺利进行视频通话，请做好以下准备工作： - 准备好您提交的身份证明文件
- 确保您拥有稳定的移动数据或互联网连接（例如 3G 或更高、WiFi）
- 确保您接听电话的地方有良好的照明，以便座席可以清楚地看到您
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发表于 2022-5-23 00:58:45
