6. PLDT 调制解调器 LOS 灯呈红色闪烁/没有互联网连接
您可以通过首先对 PLDT Fibr WiFi 路由器进行故障排除来解决您的互联网连接问题,请参阅如何修复调制解调器上的 LOS 红灯, 或访问 PLDT 家庭故障排除部分 (https://pldthome.com/support-fibr-troubleshooting),有关无互联网连接、连接速度慢、电源循环、恢复出厂设置等的故障排除指南列表。如果问题仍未解决,您可以寻求进一步的帮助,只需使用 Smart/TNT 电话拨打 PLDT客户服务热线,拨打 171,按照语音提示的说明联系技术支持即可。告诉他们您的互联网连接有问题,他们将能够为您提供解决方案或安排技术访问。
7.如何设置PLDT Google WiFi和Whole Home WiFi(TP-Link WiFi Deco mesh)?
对于 PLDT Home Google WiFi 和 Whole Home WiFi 计划,有一个专门的团队或 Home Geek Squad 将设置您的网络。如果您想个人自定义您的 WiFi 密码和 SSID,请参阅以下教程:设置 Google WiFi和Deco 设置演练(TP-Link)。