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菲律宾如何切换或更改运营商并保持相同的号码

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作者:菲律宾生活缴费 2022-2-23 17:42:35
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什么是手机号码可携带性 (MNP) 法?
No. 11202 或移动号码携带法案于 2021 年 9 月 30 日生效该法案实施了手​​机号码可携带性 (MNP),该服务允许电话用户在保留现有号码的同时切换网络。
切换到另一个运营商的过程称为“移植”(国内叫携号转网)。移植过程不收取任何费用。
该法案涵盖以下网络:
  • Globe(及其附属公司 TM 和 GOMO)
  • Smart(及其附属公司 TNT 和 Sun)
  • DITO

谁有资格使用手机号码携带服务?
根据《手机号码携带法》,您有资格切换到不同的网络,同时保持相同的号码,如果您:
  • 对当前运营商没有未解决的业务
  • 有一张活跃的 SIM 卡
  • 是要移植的手机号码的受让人
  • 没有来自法院的现有禁令,也没有因欺诈活动而被列入黑名单
  • 没有待处理的手机号码转让请求

如何切换移动运营商并保持相同号码的 2 个步骤。
第 1 步:从您当前的移动网络请求一个九位数的唯一用户代码 (USC)。
A.如何从 Globe 获取唯一订阅者代码 (USC)。
  • 将USC发送至5050。您将收到一条消息,提示您访问Globe MNP 页面
  • 填写反馈表并前往预约门户。
  • 完成验证码,然后单击Get Started。
  • 对于约会类型,选择通过虚拟商店切换我的号码。然后在“协助”部分下,选择“我希望代理通过 Mobile 给我打电话”。
  • 选择 Globe 商店并设置约会日期和时间。
  • 通过提供您的个人信息和联系方式来填写表格。
  • 在问题描述中注明您正在申请 USC。
  • 勾选复选框并单击下一步继续。

您将收到来自 Globe 的短信,提供您的 USC。如果对您的便携性资格有一些疑虑,Globe 代理会打电话给您帮助您解决问题。
或者,您可以前往附近的 Globe 商店,出示有效身份证件,然后索要 USC。

B.如何从 Smart 获取唯一用户代码 (USC)。
  • 访问Smart虚拟会议门户
  • 选择 Smart store 并选择Click here to set a interview。
  • 选择MNP 端口输出 - 虚拟会议。
  • 选择约会日期和时间。
  • 提供您的姓名、电子邮件地址和手机号码。
  • 在指定的框中输入Requesting for USC,询问您的申请详情。
  • 勾选复选框并单击预约按钮。

然后,您将收到来自 Smart 的短信,提供您的 USC。如果您担心您的资格,Smart 代理可能会打电话给您。

C.如何从 DITO 获取唯一用户代码 (USC)。
第 2 步:将您的申请和 USC 提交到您的首选网络。
申请流程取决于您希望切换到的网络。它可以在网上或通过商店分店完成。
您还需要出示政府签发的身份证件和手机号码的所有权证明。
提交申请后,移植过程将开始。每当您的新 SIM 准备好发布时,您都会收到通知。
A.如何切换到 Globe 并保持相同的号码。
如果您是非 Globe 用户并希望成为 Globe 订阅者,请按照以下步骤操作:
1. 访问Globe 网站中的切换到 Globe 和 TM页面。

菲律宾如何切换或更改运营商并保持相同的号码

生活攻略-菲律宾如何切换或更改运营商并保持相同的号码(1)

2. 单击立即切换到 Globe按钮。

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生活攻略-菲律宾如何切换或更改运营商并保持相同的号码(2)

3. 输入您的手机号码,然后提供通过短信发送给您的一次性密码 (OTP)。
4. 点击let's go。

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生活攻略-菲律宾如何切换或更改运营商并保持相同的号码(3)

5. 输入您当前网络提供的唯一用户代码 (USC)。

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生活攻略-菲律宾如何切换或更改运营商并保持相同的号码(4)

6. 通过提供必要的信息填写在线表格。
仅适用于 Globe 预付:如果您的申请获得批准,您将收到 6 位数的携号转网代码。
7. 等待您的新 SIM 卡。
  • 对于 Globe Prepaid:新 SIM 卡准备就绪后,您将收到一封电子邮件通知。它将在 3 天内(马尼拉大都会)或 7 天内(马尼拉大都会以外)交付。使用您在上一步中收到的 6 位移植代码激活它。
  • 对于 Globe Postpaid:您将在激活前收到 SIM。一条短信会建议您将后付费 SIM 卡插入设备。号码完全激活后,您将收到一条欢迎消息。


B.如何切换到Smart并保持相同的号码。
如果您不是 Smart 用户并希望成为 Smart 订阅者、按以下步骤操作:
访问移植申请表

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生活攻略-菲律宾如何切换或更改运营商并保持相同的号码(5)

2. 提供所有必需的详细信息。
这些包括:
  • 姓名
  • 电子邮件地址
  • 联系电话
  • 您当前网络中的唯一订户代码 (USC) 和您收到它的日期
  • 您希望被移植的手机号码
  • 当前网络
  • 首选的 SMART 服务类型(Smart Prepaid、TNT、Smart Signature 或 Smart Infinity)


单击下一步继续。
3. 选择接收新 SIM 卡的方式。
选择以下任何一项:
  • 使用自己的 SIM 卡
  • 交付 SIM 卡
  • 在最近的Smart商店取货
  • 通过其中一家合作商店(例如 7-11)

4. 提供询问的剩余信息,然后单击提交。
您将接到 Smart 代表的电话,以确认您的移植请求并在需要时询问任何其他信息。

C.如何切换到 DITO 并保持相同的号码。
如果您想离开当前的网络并成为 DITO 订阅者、按以下步骤操作:
通过 google Playstore 下载 DITO 应用程序。
安装并打开应用程序后,选择Switch DITO with your old number。

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生活攻略-菲律宾如何切换或更改运营商并保持相同的号码(6)

2. 提供所有必需的信息,包括您当前网络中的 USC。
3. 提供SIM派送详情并支付派送费。
4. 等待您的新 SIM 卡。您应该会在 2-5 个工作日内收到新的 DITO SIM。
获得新 SIM 卡后立即打开 DITO 应用程序。点击收到订单,开始移植过程。
6. 扫描条形码进行验证。
7. 等到移植过程在 1 - 2 天内完成。完成后,您将收到一封电子邮件。按照那里指示的服务激活步骤进行操作。
您也可以前往附近的 DITO 体验店,出示有效身份证件,并提供您的 USC。代表将在整个过程中为您提供帮助。

什么是内部移植?
内部移植允许您在同一品牌或附属网络下切换网络。例如,如果您是 Globe 订阅者,您可以从 Globe 切换到 TM,反之亦然。同时,如果您是 Smart 订阅者,您可以从 TNT 切换到 Sun,反之亦然。
A.如何从 Globe 切换到 TM(反之亦然)。
有两种方法可以从 Globe 切换到 TM,反之亦然。
选项 1:访问 Globe 商店并让代表为您提供帮助。
选项 2:使用 GlobeOne 应用程序并按照以下步骤操作:
  • 选择菜单并单击帐户请求。
  • 点击切换我的号码。
  • 选择是否要切换到 Globe 或 TM。
  • 单击同意以开始验证过程。之后,您将通过短信收到关于您的移植申请的确认信息。

B.如何从 Smart 切换到 TNT 或 Sun(反之亦然)。
前往最近的 Smart 商店。出示有效身份证件和号码所有权证明,代表将协助您完成转移过程。

如何从当前网络切换到GOMO?
以下是切换到 GOMO 的步骤
第一步:在GOMO网站上填写申请表。从您当前的网络提供您的 USC。

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生活攻略-菲律宾如何切换或更改运营商并保持相同的号码(7)

第 2 步:等待您有资格进行移植的通知。
GOMO 会在 1-2 天内通知您是否符合条件。如果您符合条件,您将通过电子邮件收到转换代码。
第 3 步:如果您符合移植条件,请在此处购买 GOMO easy switch SIM 。
第 4 步:使用您在第 2 步中收到的切换代码激活您的 SIM。

常见问题
1.我可以将我的 DITO 订阅从预付费更改为后付费吗?
不,DITO 仅在该国提供预付费订阅,因此您无法享受 DITO 后付费订阅。

2.使用手机号码携带(MNP)服务后,我何时可以再次转移到另一个网络?
您可以在上次网络转移后 60 天再次使用手机号码携带服务。

3.我的唯一用户代码 (USC) 的有效期是多久?
唯一订户代码 (USC) 自发布之日起 15 天内有效。

4.更改移动网络时需要支付任何费用吗?

您可能只需为交付新 SIM 卡付费,但实际的移植过程是免费的。

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