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GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number

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作者:菲律宾生活缴费 2024-11-22 13:51:14
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GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number

生活攻略-GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number(1)

您通过 GCash 付款,然后向卖家出示付款证明。该流程的一部分是截取交易的屏幕截图,其中包括 GCash 参考号,然后将其发送给商家。
在大多数情况下,不需要付款证明,因为当钱转入您的账户时,GCash 会立即通知您。但为了记录保存和建立卖家和买家之间的信任,交易证明(以屏幕截图或 GCash 参考号的形式)是必要的。
您可能想知道 GCash 参考号是什么以及如何找到它。

GCash 参考号码是什么?
GCash 参考号是分配给每笔交易(例如汇款、账单支付)的一组数字字符。它是交易处理并完成后由 GCash 自动生成的唯一标识符。
GCash 参考号可用于跟踪您的交易并验证付款是否已收到。联系 GCash 客户服务寻求帮助时也需要它。
此参考号会与其他重要详细信息(如金额和收款人号码)一起显示在成功交易屏幕上。它通常以“Ref No.”开头。
请参阅下图了解交易成功屏幕上 GCash 参考号的确切位置。

GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number

生活攻略-GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number(2)

4 种方法来检查 GCash 参考号
所以你已经知道在哪里可以找到 GCash 参考号。但是如果你没有截取交易屏幕的屏幕截图怎么办?你还能查看参考号吗?
当然可以。GCash 会记录您的所有交易及其相应的参考号。只要您仍能访问您的帐户,您就可以找到参考号或交易号。
查看您的交易历史记录
检查您的 GCash 参考号的最快捷、最可靠的方法是转到GCash 应用程序的交易历史记录屏幕。
请按照以下步骤在应用程序上查找您的 GCash 参考号:
  • 打开 GCash 应用程序并使用您的 MPIN 或生物识别技术登录。
  • 点击屏幕底部的 “交易” 。
  • 选择您要查看的交易。
  • 请参阅交易详情下方的 GCash 参考号。
  • 或者,点击旁边的“复制”图标来复制参考编号。

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生活攻略-GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number(3)

GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number

生活攻略-GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number(4)

GCash 在交易历史记录屏幕中最多只显示 15 笔交易。如果您想查看较早的交易,您可以请求将交易记录发送到您的电子邮件地址。
要发出请求,请向下滚动交易列表并按“请求交易历史记录”按钮(您也可以点击右上角的图标)。然后,输入以下详细信息:
  • 日期范围– 选择要包含在交易历史记录中的日期范围,例如过去 7 天、30 天、60 天或自定义。
  • 从– 如果您选择了自定义日期范围,请选择报告的开始日期。
  • 至– 同样,注明结束日期。
单击“Submit Request”将交易历史记录发送到您的注册电子邮件地址。

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生活攻略-GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number(5)

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生活攻略-GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number(6)

几分钟后,您将收到一封电子邮件,其中包含一份 PDF 格式的交易历史记录副本。您可能需要输入密码才能打开该文档(请参阅电子邮件中的说明以获取密码)。


打开您的 GCash 收件箱
您还可以通过访问 GCash 收件箱找到参考编号,其中包含您收到的所有与帐户相关的消息和交易通知。
以下是如何在应用程序收件箱中查找 GCash 参考号的方法:
  • 打开 GCash 应用程序并登录您的帐户。
  • 点击屏幕底部的 “Inbox” 。
  • 选择您想要打开的消息。
  • 找到位于消息末尾并以“Ref. No.”表示的参考编号。

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生活攻略-GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number(7)

GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number

生活攻略-GCash Reference Number 是什么? 如何检查GCash Reference Number(8)

请务必复制参考编号或截取消息的屏幕截图以妥善保存。


检查你的短信
如果您由于某种原因(可能是由于错误或停机)无法访问您的 GCash 帐户,您可以检查您的短信以获取参考号码。
由于垃圾邮件泛滥,GCash 已停止发送大多数交易(如汇款和收款)的短信通知。但是,您仍会收到某些交易(如订阅付款)的短信。
您可以尝试翻阅短信,查找有关您之前的 GCash 交易的详细信息。只需搜索“GCash”,然后查找包含参考编号的交易即可。


检查你的电子邮件
检查 GCash 参考号的另一种方法是搜索您的电子邮件收件箱。这仅适用于生成电子邮件收据的某些交易,例如银行转账和账单支付。
要查找电子邮件收件箱中的 GCash 收据,只需在搜索框中输入“GCash”或“GCash receipt”。它应该会显示包含参考号的电子邮件列表。
GCash 参考编号通常以“Ref No.”或“GCash Ref. No.”表示。


您能追踪 GCash 参考号码吗?
您可能想知道是否可以追踪 GCash 参考号码,类似于追踪邮件和包裹。
目前,您还无法在 GCash 中追踪您的参考号。它仅作为交易证明,无法让您验证是否已收到汇款或付款已过账。
您可以通过询问收款人是否收到款项来验证付款或资金转账是否已收到。对于账单付款(例如互联网、电费、信用卡),您可以向公司查询您的账户。

现在您知道了在哪里可以找到您的 GCash 参考号,现在您可以更轻松地跟踪您的所有个人和商业交易。如果您经常使用 GCash,请养成索取交易历史记录副本并将其保留作为记录的习惯。
如果您有任何疑问或顾虑,您可以致电2882或发送电子邮件support@gcash.comGCash 客户服务寻求帮助。

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