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关于设备解锁的Smart,TNT和Sun准则

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#楼主# 2020-9-9

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什么是NTC备忘录通告(MC)第01-05-2019号?
NTC MC第01-05-2019号是国家电信委员会(NTC)的备忘录,该备忘录要求公共电信实体(PTE)解锁手机和设备,但要遵守实施的法规和规定。

解锁后付费设备有什么要求?
如果帐户持有者或授权代表的订购已经超出合同规定,并且已经解决了所有剩余的计划和设备摊销费用,则可以请求解锁其后付费计划中可用的设备。

对于仍处于合同范围内的Postpaid订阅者,您可以选择终止当前订阅并支付终止费用,以解锁设备。

解锁我的预付费设备有什么要求?
对于预付费订户,您可以通过提供有效的购买证明和设备的IMEI号码来解锁从Smart作为预付费工具包使用的设备。IMEI号是唯一的15位数字代码,可以位于设备背面或其原始包装盒背面的银色贴纸上,或通过其设置菜单访问设备信息。

我已通过Sm​​art的手机合作伙伴的特别折扣购买了锁定的手机,我是否仍有资格解锁?
是。根据您的官方收据(OR),以下设备有资格在购买日期后24个月内解锁:

  • Oppo A71与SMART LTE SIM捆绑在一起的价格为SRP P5,990
  • 三星银河J2 Core与SMART LTE SIM捆绑在一起的价格为4,990 SRP
  • Starmobile Play Click LTE与TNT LTE SIM捆绑在一起,价格为SRP P2,988
  • Oppo A3与SMART LTE SIM捆绑在一起的价格为SRP P5,990

根据您的官方收据(OR),Smart Bro Prepaid Pocket WiFi设备也有资格在购买日期后24个月内解锁。解锁步骤因设备制造商和型号而异,请访问www.smart.com.ph/bro了解更多信息。

订户必须提供设备的IMEI号码,有效的Smart / TNT / Sun预付费/ Smart Bro预付费手机号码,官方收据和有效的ID以进行验证。

我在哪里可以要求解锁设备?
您可以通过我们的热线,或通过我们的社交媒体渠道向我们发送直接消息,向最近的Smart Store提出请求:facebook@SmartCommunicationstwitter@SMARTCares@LiveSMART


我是一个莫得感情的网友,我莫得签名。

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玲嘉婕嘉n 2020-9-9 16:49:35
求助咨询-关于设备解锁的Smart,TNT和Sun准则-菲律宾中文网(1)
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心领神会

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疑骨德秋忘 2020-9-9 16:49:54
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冯武鸣 2020-9-9 17:08:15
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小小的鼻祖 2020-9-16 12:34:11
在菲缴费就用eepay
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刘和谐1 2020-9-25 03:56:41
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薛磊

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